一、岗位职责:
1、通过互联网1688电子商务平台推广公司产品;
2、在上级领导组织下,负责进行具体业务的洽谈和合同签订;
3、负责收集相关市场信息及竞争对手信息,并提供相关建议和意见;
4、负责实施开展日常客户关系维护工作,开展业务联系和沟通;
5、负责相关产品销售资料、报表的日常填写及维护;
6、及时高效回复客户邮件,与客户进行卓有成效的沟通,解决客户售前售后各类问题;
7、及时反馈客户需求,并与公司已有的客户保持良好的关系;
8、提升客户满意度,促进有效成交量的提升;
9、处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款要求进行妥善处理,维护贸易平台安全稳定;
10、处理客户订单,确保发货及时;
11、售后服务(退换货,维修,退款等);
12、完成上级领导安排的其他任务。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,熟练掌握办公软件操作,有同行业经验优先;
2、熟练操作电脑,喜欢做销售相关工作,反应迅速、思路清晰,善于与人沟通;
3、良好的抗压能力,勇于挑战高薪;
4、电商等行业工作经验者优先;
5、有较强的学习能力和客户服务意识。
三、薪资待遇(3000+“业绩提成上无封顶”)
地址:孝感市应城市文峰大道56号
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